Nuestros servicios

¿Cómo trabajamos?

Monitoreo

Issue raiser

  • Monitoreo diario: reactivado (alarmas) y activación de rutinas

  • Análisis a medio y largo plazo

  • Análisis especifico de datos

  • Informe de Rendimiento

Gestión de la Operación

Issue solver

  • Principal interfaz con el cliente

  • Análisis de fallas y desarrollo de soluciones

  • Mantenimiento preventivo y correctivo

  • Gestión de Contratos

  • Gestión HSE

Servicios en Campo

Solution Provider
  • Contraparte técnica para administración y gestión de la operación

  • Inspecciones, mantenimiento y pruebas

  • Llamada de emergencia y reparación

  • Gestión de garantía de calidad

Soporte

Solution Enabler
  • Procesamiento de Pedidos: presupuestos, compras y facturación

  • Dispatching

  • Principal interfaz con contratistas

  • Logística y gestión de inventario

Key Account Manager

Customer Developer

  • Interfaz de “alto nivel” con cliente
  • Gestión especifica de contratos y asuntos comerciales

  • Introducción de nuevos servicios y soluciones